Widerrufsrecht Superprint24

Hinweise

Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Waren

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da unsere Produkte ausschließlich individuell angefertigte Drucksachen umfassen, ist ein Widerruf der Bestellung nach Vertragsschluss ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• Druckprodukte, die mit individuellen Daten (z. B. Text, Bildern, Logos) des Auftraggebers erstellt wurden.
• Personalisierte Produkte wie Banner, Flyer, Visitenkarten oder andere Drucksachen.

Stornierung vor Produktionsbeginn

Eine Stornierung der Bestellung kann nur berücksichtigt werden, sofern die Produktion noch nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich per E-Mail an info[@]xlprintservice.de oder telefonisch unter 0961 381 4600. Wir prüfen, ob eine Stornierung möglich ist. Bereits angefallene Kosten (z. B. für Material oder Arbeitszeit) können berechnet werden.

Hinweis: Produktionsprozesse können, abhängig von Feiertagen in den Bundesländern oder internen Abläufen, auch an Wochenenden oder ungewöhnlichen Zeiten, wie beispielsweise Sonntag nachts, beginnen. Dies geschieht unabhängig von der üblichen Erwartung des Kunden. Daher können Bestellungen unter Umständen bereits deutlich früher in die Produktion gehen, als vom Kunden angenommen.

Ausnahmen vom Widerrufsausschluss

Sollten Produkte fehlerhaft geliefert werden oder Mängel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß unseren AGB zu. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall umgehend mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu finden.

Hinweis auf termingebundene Bestellungen

Es besteht kein Recht auf Rückgabe oder Vertragsstornierung bei Bestellungen, die aufgrund ihrer Natur an ein bestimmtes Datum gebunden sind, beispielsweise:

• Geburtstagsbanner oder Veranstaltungsmaterialien, die zu einem festgelegten Termin benötigt werden,
• wenn der Kunde die Bestellung so spät aufgegeben hat, dass eine fristgerechte Lieferung unter Berücksichtigung der regulären Lieferzeit nicht mehr möglich ist, oder
• Verzögerungen durch Transportdienstleister auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter:
Telefon: 0961 381 4600
E-Mail: info[@]xlprintservice.de

Stand: 08.01.2025